1. Наручивање

1.1 Нећемо продавати или испоручивати алкохол онима који имају или су чини се да су млађи од 18 година. Остављањем налога потврђујете да имате најмање 18 година и задржавамо право да не испоручујемо ако нисмо сигурни да ово.

1.2. У случају да производ није доступан када извршите наруџбину, контактираћемо вас ради договора о замени или другог аранжмана за завршетак ваше наруџбе.

1.3 Предаја поруџбине било где на нашој веб страници не представља уговор који се склапа само када прихватимо вашу наруџбину и обрадимо уплату.

1.4 Задржавамо право да не прихватимо било какву поруџбину.

1.5 Сва роба се нуди у зависности од доступности.

КСНУМКС. Испорука

2.1 За поруџбине свих предмета рок испоруке биће потврђен током checkout процес. Учинићемо све што је у нашој моћи да испоштујемо овај временски оквир, међутим не преузимамо никакву одговорност за робу која не стигне у овај прозор због околности за које сматрамо да су ван наше контроле.

2.2 За испоруке углавном користимо УПС курирску службу. Овај курир ће покушати да испоручи ствари само три пута након чега ће бити враћени у Вевино Сторе. У овом случају или ако нам се предмети врате због нетачне или непотпуне адресе за испоруку коју сте дали, задржавамо право да преносимо трошкове поновне испоруке.

2.3 Времена транзита варирају у зависности од услуге и одредишта. За наруџбе „Остатак света“ рокови испоруке се разликују у зависности од локације.

2.4 Све локалне акцизе и порези су одговорност купца. Не можемо бити одговорни за било које друге додатне трошкове које наплаћују локални обичаји. Локални царински органи могу захтевати посебне папире, потврде или другу документацију како би омогућили царињење робе. За припрему / набавку папира искључива је одговорност купца. Сва кашњења у вези са деловањем локалних царинарница неће бити одговорност компаније Вевино.сторе

3. Цене

3.1 Све цене наведене на овом сајту укључују ПДВ од 22%.

3.2 Иако се трудимо да осигурамо да су све информације о ценама на овом веб месту тачне, повремено може доћи до грешке и роба може имати погрешну цену. Ако откријемо грешку у цени, према сопственом нахођењу ћемо: контактирати вас и питати вас да ли желите да откажете наруџбину или наставите са наруџбином по тачној цени; или вас обавестимо да смо отказали вашу поруџбину. Нећемо бити обавезни да испоручујемо робу по нетачној цени.

3.3 Задржавамо право прилагођавања цена, понуда, добара и спецификација робе по сопственом нахођењу у било ком тренутку пре него што прихватимо вашу поруџбину. Тамо где је крајњи датум наведен у било којој понуди на веб локацији, он је намењен само као водич. Вевино.сторе задржава право промене цена у било ком тренутку.

КСНУМКС. Враћа се

4.1 Пружићемо пуни поврат новца или замену за вина која су неисправна. Ово не утиче на ваша законска права.

4.2 Можда ћемо захтевати да нам врате неисправне боце. По потреби ћемо то уредити.

5. Жалбе

5.1 У случају жалбе, пошаљите е-пошту на суппорт@вевино.сторе дајући што више детаља. Све жалбе ће бити прихваћене у року од 48 сати, а потпуно решење ваше жалбе можете очекивати у наредна 72 сата. Бићете обавештени ако буде било кашњења дуже од овога. Свака жалба ће се третирати као поверљива и присуствоваће јој виши менаџер.

КСНУМКС. Спречавање криминала

6.1 У сврху спречавања или откривања кривичних дела и / или лишења слободе или кривичног гоњења прекршилаца, све податке које прикупимо можемо делити са полицијом, другим агенцијама из јавног или приватног сектора или представничким телима у складу са релевантним законодавством. Информације које се деле на овај начин неће се користити у маркетиншке сврхе.

7. Рецензије, коментари и садржај

7.1 Корисници ове веб странице могу објављивати критике, коментаре и други садржај. Ово право се продужава под условом да садржај није незаконит, непристојан, увредљив, претећи, клеветнички, нарушава приватност, крши права интелектуалног власништва или на било који други начин штети трећим лицима или је непримерен. Конкретно, садржај не би требало да укључује софтверске вирусе, политичке кампање, комерцијалне позиве, ланчана писма или масовне поштанске поруке.

7.2 Не смете да користите лажну адресу е-поште, да се представљате за било коју особу или ентитет или да на било који други начин обмањујете порекло било ког садржаја.

7.3 Задржавамо право, али не и обавезу, да уклонимо или уредимо било који садржај.

7.4 Ако објављујете садржај или предајете материјал, осим ако није другачије назначено:

• Дајте Вевино.сторе-у и њеним повезаним компанијама неексклузивно, без накнаде и потпуно подлиценцирано право на употребу, репродукцију, објављивање, модификовање, прилагођавање, превођење, дистрибуцију, стварање изведених дела и приказивање таквог садржаја широм света у било ком медија.

• Дајте Вевино.сторе-у и њеним подружницама и под-лиценцама право да користе име које сте послали у вези са таквим садржајем, ако одлуче.

• Сагласите се да су права која сте претходно дали неопозива током периода заштите ваших права интелектуалне својине повезаних са таквим садржајем и материјалом. Пристајете да се одричете свог права да будете идентификовани као аутор таквог садржаја и права на приговор на погрдан третман таквог садржаја.

• Изјављујете и гарантујете да сте власник или на било који други начин контролишете сва права на садржај који објављујете; да су на датум када су садржај или материјал предати Вевино.сторе садржај и материјал тачни; употреба садржаја и материјала који испоручујете не крши ниједну политику или смернице Вевино.сторе и неће нанети штету било ком лицу или ентитету (укључујући да садржај или материјал нису клеветнички). Слажете се да ћете обештетити Вевино.сторе и његове придружене компаније за све захтеве које је трећа страна поднела против Вевино.сторе или њених повезаних компанија који проистичу из кршења било које од ових гаранција или у вези са кршењем било које од ових гаранција.

• Све фотографије производа на вевино.сторе су преузете из отворених извора и у информативне сврхе. Поруџбине морају бити повезане са описом производа, али не и са сликама и фотографијама јер се могу појавити одступања.

8. Преписка

8.1 Прво се обратите продавници е-поштом, факсом или телефоном, као што је назначено у поруци е-поште за потврду поруџбине и на веб локацији.

 

е-маил: суппорт@вевино.сторе