Pravila o privatnosti

Ова Политика приватности описује како вевино.сторе („Сајт“ или „ми“) прикупља, користи и открива ваше личне податке када посетите или обавите куповину са Сајта.

Прикупљање личних података

Када посетите Сајт, прикупљамо одређене информације о вашем уређају, вашој интеракцији са Сајтом и информације неопходне за обраду ваших куповина. Такође можемо прикупити додатне информације ако нас контактирате за корисничку подршку. У овој Политици приватности све информације које могу јединствено идентификовати појединца (укључујући информације испод) називамо „личним подацима“. Погледајте листу испод за више информација о томе које личне податке прикупљамо и зашто.

Информације о уређају

• Примери прикупљених личних података: верзија веб прегледача, ИП адреса, временска зона, подаци о колачићима, које веб странице или производе прегледавате, термини за претрагу и начин интеракције са Веб локацијом.
• Сврха сакупљања: да бисте тачно учитали Веб локацију и извршили аналитику коришћења Сајта ради оптимизације наше Веб локације.
• Извор колекције: Прикупља се аутоматски када приступите нашој веб локацији користећи колачиће, датотеке евиденције, веб светионике, ознаке или пикселе.
• Објављивање у пословне сврхе: подељен са нашим процесором Схопифи.

Информације за наруџбу

• Примери прикупљених личних података: име, адреса за обрачун, адреса за испоруку, подаци о плаћању (укључујући бројеве кредитних картица, адресу е-поште и број телефона.
• Сврха сакупљања: да вам пружимо производе или услуге како бисмо испунили наш уговор, обрадили ваше информације о плаћању, договорили испоруку, пружили вам фактуре и/или потврде поруџбине, комуницирали са вама, прегледали наше поруџбине за потенцијални ризик или превару, и када је у складу са преференције које сте поделили са нама, да вам пружимо информације или рекламе које се односе на наше производе или услуге.
• Извор колекције: прикупљени од вас.
• Објављивање у пословне сврхе: подељен са нашим процесором Схопифи.

Информације о корисничкој подршци

• Примери прикупљених личних података: име, адреса за обрачун, адреса за испоруку, подаци о плаћању (укључујући бројеве кредитних картица, адресу е-поште и број телефона.
• Сврха сакупљања: за пружање корисничке подршке.
• Извор колекције: прикупљени од вас.
• Објављивање у пословне сврхе:  подељен са нашим процесором Схопифи.

Малолетници

Сајт није намењен појединцима млађим од пунолетства у њиховој земљи. Не прикупљамо намерно личне податке од деце. Ако сте родитељ или старатељ и верујете да нам је ваше дете дало личне податке, контактирајте нас на доленаведену адресу да бисте затражили брисање.

Дељење личних података

Ваше личне податке делимо са добављачима услуга како би нам помогли да пружимо наше услуге и испунимо наше уговоре са вама, као што је горе описано. На пример:

• Схопифи користимо за напајање наше интернет продавнице. Овде можете прочитати више о томе како Схопифи користи ваше личне податке: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Можемо да делимо ваше личне податке да бисмо били у складу са важећим законима и прописима, да бисмо одговорили на судски позив, налог за претрес или други законити захтев за информацијама које примимо, или да бисмо на други начин заштитили своја права.

Бихевиорално оглашавање

Као што је горе описано, ваше личне податке користимо да бисмо вам пружили циљане огласе или маркетиншке комуникације за које верујемо да би вас могле занимати. На пример:

• Гоогле аналитику користимо да би нам помогли да разумемо како наши купци користе Веб локацију. Овде можете прочитати више о томе како Гоогле користи ваше личне податке: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Овде можете да одустанете и од Гоогле аналитике: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Информације о вашој употреби Веб локације, куповини и интеракцији са нашим огласима на другим веб локацијама делимо са нашим рекламним партнерима. Неке од ових података прикупљамо и делимо директно са нашим рекламним партнерима, ау неким случајевима и коришћењем колачића или других сличних технологија (на које можете пристати, у зависности од ваше локације).

За више информација о томе како циљано оглашавање функционише, можете посетити образовну страницу Нетворк Адвертисинг Инитиативе („НАИ“) на http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Можете да одустанете од циљаног оглашавања тако што ћете:

• ФЕЈСБУК - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• ГООГЛЕ - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• БИНГ - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Поред тога, можете да се одјавите од неких од ових услуга тако што ћете посетити портал за онемогућавање Дигитал Адвертисинг Аллианце на: http://optout.aboutads.info/.

Коришћење личних података

Користимо ваше личне податке да бисмо вам пружили наше услуге, које укључују: понуду производа за продају, обраду плаћања, испоруку и испуњење ваше поруџбине и обавештавање о новим производима, услугама и понудама.

Законска основа

Према Општој уредби о заштити података („ГДПР“), ако сте становник Европског економског простора („ЕЕА“), обрађујемо ваше личне податке на следећим законским основама:

• Ваш пристанак;
• Извршење уговора између вас и веб локације;
• Придржавање наших законских обавеза;
• Да заштитите своје виталне интересе;
• Да изврши задатак извршен у јавном интересу;
• За наше легитимне интересе, који не превладавају ваша основна права и слободе.

Задржавање

Када извршите наруџбину путем Веб локације, задржаћемо ваше личне податке у нашој евиденцији, осим ако и док не затражите да те податке избришемо. За више информација о вашем праву на брисање, погледајте одељак „Ваша права“ у наставку.

Аутоматско доношење одлука

Ако сте резидент ЕГП-а, имате право приговора на обраду засновану искључиво на аутоматизованом доношењу одлука (што укључује профилисање), када то доношење одлука има правни ефекат на вас или на други начин значајно утиче на вас.

We НЕ укључите се у потпуно аутоматизовано одлучивање које има правни или на други начин значајан ефекат користећи податке о купцима.

Наш процесор Схопифи користи ограничено аутоматизовано доношење одлука како би спречио превару која нема правни или други значајни ефекат на вас.

Услуге које укључују елементе аутоматизованог одлучивања укључују:

• Привремена одбијена листа ИП адреса повезаних са поновљеним неуспелим трансакцијама. Ова листа забране постоји ограничен број сати.
• Привремена листа одбијених кредитних картица повезаних са одбијањем наведених ИП адреса. Ова листа одбијања постоји ограничен број дана.

Продаја личних података

Наш сајт не продаје личне податке, како је дефинисано Калифорнијским законом о приватности потрошача из 2018. („ЦЦПА“).

Ваша права

БДП

Ако сте становник ЕЕА, имате право да приступите личним подацима које чувамо о вама, пренесете их на нову услугу и затражите да се ваши лични подаци исправе, ажурирају или избришу. Ако желите да остварите ова права, контактирајте нас путем контакт информација у наставку.

Ваши лични подаци ће се првобитно обрађивати у Ирској, а затим ће бити пренети ван Европе ради складиштења и даље обраде, укључујући Канаду и Сједињене Државе. За више информација о томе како су трансфери података у складу са ГДПР-ом, погледајте Схопифи-јеву ГДПР белу књигу: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

ЦПА

Ако сте становник Калифорније, имате право да приступите личним подацима које имамо о вама (такође познатим као „Право да знам“), да их пренесете на нову услугу и затражите да се ваши лични подаци исправе , ажурирано или избрисано. Ако желите да остварите ова права, контактирајте нас путем контакт података у наставку.

Ако желите да одредите овлашћеног агента који ће поднети ове захтеве у ваше име, контактирајте нас на доњој адреси.

Cookies

Колачић је мала количина информација која се преузима на ваш рачунар или уређај када посетите наш сајт. Користимо неколико различитих колачића, укључујући функционалне колачиће, колачиће за перформансе, оглашавање и колачиће друштвених медија или садржаја. Колачићи чине ваше искуство прегледавања бољим омогућавајући веб локацији да запамти ваше радње и подешавања (као што су пријава и избор региона). То значи да не морате поново да уносите ове информације сваки пут када се вратите на сајт или претражујете са једне странице на другу. Колачићи такође пружају информације о томе како људи користе веб локацију, на пример, да ли су први пут у посети или су чести посетиоци.

Следеће колачиће користимо за оптимизацију вашег искуства на нашој веб локацији и за пружање наших услуга.

Колачићи неопходни за функционисање продавнице

Име	функција
_аб	Користи се у вези са приступом администратору.
_сецуре_сессион_ид	Користи се у вези са навигацијом кроз излог.
колица	Користи се у вези са колицима за куповину.
царт_сиг	Користи се у вези са checkout.
царт_тс	Користи се у вези са checkout.
checkout_токен	Користи се у вези са checkout.
тајна	Користи се у вези са checkout.
сецуре_цустомер_сиг	Користи се у вези са пријавом купаца.
сторефронт_дигест	Користи се у вези са пријавом купаца.
_схопифи_у	Користи се за олакшавање ажурирања података о корисничком рачуну.

Извештавање и Аналитика

Име	функција
_трацкинг_цонсент	Преференције праћења.
_почетне странице	Пратите одредишне странице
_ориг_реферрер	Пратите одредишне странице
_s	Схопифи аналитика.
_схопифи_с	Схопифи аналитика.
_схопифи_са_п	Схопифи аналитика која се односи на маркетинг и препоруке.
_схопифи_са_т	Схопифи аналитика која се односи на маркетинг и препоруке.
_схопифи_и	Схопифи аналитика.
_y	Схопифи аналитика.

Време задржавања колачића на рачунару или мобилном уређају зависи од тога да ли је то „трајни“ или „сесијски“ колачић. Колачићи сесије трају док не престанете да прегледате, а трајни колачићи трају док не истекну или се избришу. Већина колачића које користимо су трајни и истичу између 30 минута и две године од датума преузимања на ваш уређај.

Можете да контролишете и управљате колачићима на разне начине. Имајте на уму да уклањање или блокирање колачића може негативно утицати на ваше корисничко искуство и делови наше веб странице можда више неће бити у потпуности доступни.

Већина прегледача аутоматски прихвата колачиће, али ви можете да одлучите да ли ћете прихватити колачиће путем контрола прегледача, које се често налазе у менију „Алати“ или „Преференце“ вашег прегледача. За више информација о томе како изменити поставке прегледача или како блокирати, управљати или филтрирати колачиће можете пронаћи у датотеци помоћи прегледача или путем таквих веб локација као ввв.аллабоутцоокиес.орг.

Поред тога, имајте на уму да блокирање колачића можда неће у потпуности спречити начин на који делимо информације са трећим странама, попут наших партнера за оглашавање. Да бисте остварили своја права или онемогућили одређену употребу ваших података од стране ових страна, следите упутства у одељку „Бихевиорално оглашавање“ изнад.

До Нот Трацк

Имајте на уму да с обзиром на то да у индустрији не постоји доследно разумевање како одговорити на сигнале „Не прати“, не мењамо праксе прикупљања података и употребе када откријемо такав сигнал из вашег прегледача.

Промене

Можемо с времена на време ажурирати ову Политику приватности како бисмо одразили, на пример, промене у нашој пракси или из других оперативних, правних или регулаторних разлога.

kontakt

Наше контакт информације:

Контакт:

Подршка муштеријама 
Тел: + КСНУМКС КСНУМКС КСНУМКС КСНУМКС
Е-маил: инфо@вевино.сторе